Gift Card Terms
Coconut Love Gift Card Terms
These terms apply only to gift cards purchased from outside of Israel.
לתנאי שובר מתנה שנרכש בישראל אנא הסתכלו בתחתית המסמך בתנאים שבעברית
IMPORTANT: BY ORDERING OR USING COMPANY GIFT CARDS YOU ACCEPT THE FOLLOWING TERMS AND CONDITIONS. IF YOU DO NOT AGREE TO THE TERMS AND CONDITIONS SET FORTH HEREIN PLEASE DO NOT BUY OR USE COMPANY GIFT CARDS.
These Coconut Love Gift Card Terms (“Gift Card Terms”) apply in addition to the Terms of Use available at https://coconutlove.co/policies/terms-of-service and Privacy Policy available at https://coconutlove.co/policies/privacy-policy, which are hereby expressly incorporated by reference herein (the “Terms”). For purposes of these Terms, the term “Company” shall mean L.R. Financial Advisory Ltd.
We may unilaterally change or add to the terms of these Terms at any time, however, changes shall not apply to Gift Cards purchased prior to such change. In the event of a material change, we shall notify you via email or by means of a prominent notice on the Services. Before placing any order you should check if any changes were made to the Terms.
ARBITRATION NOTICE: THESE TERMS CONTAIN AN ARBITRATION CLAUSE IN SECTION 3 BELOW. EXCEPT FOR CERTAIN TYPES OF DISPUTES, AS EXPLAINED IN SECTION 3, YOU AND THE COMPANY AGREE THAT DISPUTES BETWEEN US WILL BE RESOLVED BY MANDATORY BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION, AND YOU AND THE COMPANY WAIVE ANY RIGHT TO PARTICIPATE IN A CLASS-ACTION LAWSUIT OR CLASS-WIDE ARBITRATION.
You must be at least 18 years old in order to purchase or use Gift Cards.
- Nonreturnable; not for resale. Notwithstanding anything contained in these Terms, Gift Cards are not returnable or refundable for cash except in states where required by law. Resale of Gift Cards is strictly prohibited.
- Acceptance locations. Unless other restrictions apply, Gift Cards may be used only on Company’s Coconut Love website and not at any third party store or platform, even if such third party sells or promotes products of the Company.
- Not for promotional use. Gift Cards may be used as personal or business gifts, but may not be used in connection with any marketing, advertising or other promotional activities (including without limitation via websites, mobile applications, social media, advertisements, emails, telemarketing, direct mail, newspaper and magazine advertisements, and radio and television broadcasts). We may restrict orders of large volumes of Gift Cards, if you encountered a problem ordering a large volume please email [please insert].
- Lost or Stolen Gift Card. Lost or stolen cards will not be replaced. Company shall not have any liability to you for (i) lost or stolen Gift Cards or (ii) use of any Gift Cards by third parties. You are solely responsible for keeping your Gift Cards safe.
- Balance. A Gift Card’s starting balance shall be the fixed amount presented on purchase. Prices on the Services may change, however, the balance of a Gift Card will not change accordingly.
- Gift Cards May Not be Purchased Using Gift Cards. You may not purchase Gift Cards using Gift Cards.
- Gift Card Balance is an Estimate. The balance you see when viewing Gift Card balances online or receive by calling [insert toll-free number] is an estimate only. We make best efforts to adjust the balance right after each use, but the update of the balance may be delayed.
- Expiration of Gift Cards. Gift Cards expire two (2) years after being purchased. You will not be able to use a Gift Card after expiration, no extensions or renewals will be provided, no matter the reason for failing to use the entire balance prior to expiration.
- Termination. If you breach any of the terms and conditions of the Terms or if we have a reason to suspect fraud or illegal use of payment cards or any other means of payment, we may suspend or terminate your Gift Cards.
- Applicability of Arbitration Agreement. All claims and disputes arising out of or relating to these Terms or the use of the Services that cannot be resolved in small claims court will be resolved by binding arbitration on an individual basis ("Disputes"), except that you and the Company are not required to arbitrate any dispute for enforcement or infringement of either party's Intellectual Property Rights ("Excluded Disputes"). Any and all Disputes relating to, arising out of, or in any way in connection with your rights of privacy and publicity are not Excluded Disputes.
- Arbitration Rules. The Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this dispute-resolution provision. Arbitration will be initiated through the American Arbitration Association ("AAA"). If the AAA is not available to arbitrate, the parties will select an alternative arbitral forum. The rules of the arbitral forum will govern all aspects of this arbitration, except to the extent those rules conflict with these Terms. The AAA Consumer Arbitration Rules governing the arbitration are available online at www.adr.org or by calling the AAA at 1-800-778-7879. The arbitration will be conducted by a single neutral arbitrator. Any Disputes where the total amount sought is less than $10,000 USD may be resolved through binding non-appearance-based arbitration, at the option of the party seeking relief. For Disputes where the total amount sought is $10,000 USD or more, the right to a hearing will be determined by the arbitral forum's rules. Any judgment on the award rendered by the arbitrator may be entered in any court of competent jurisdiction.
- Additional Rules for Non-appearance Arbitration. If non-appearance arbitration is elected, the arbitration will be conducted by telephone, online, written submissions, or any combination of the three; the specific manner will be chosen by the party initiating the arbitration. The arbitration will not involve any personal appearance by the parties or witnesses unless the parties mutually agree otherwise.
- Authority of the Arbitrator. The arbitrator will decide the jurisdiction of the arbitrator and the rights and liabilities, if any, of you and the Company. The dispute will not be consolidated with any other matters or joined with any other cases or parties. The arbitrator will have the authority to grant motions dispositive of all or part of any claim or dispute. The arbitrator will have the authority to award monetary damages and to grant any non-monetary remedy or relief available to an individual under applicable law, the arbitral forum's rules, and the Terms. The arbitrator will issue a written award and statement of decision describing the essential findings and conclusions on which the award is based, including the calculation of any damages awarded. The arbitrator has the same authority to award relief on an individual basis that a judge in a court of law would have. The award of the arbitrator is final and binding upon you and the Company.
- Waiver of Jury Trial. YOU AND THE COMPANY WAIVE ANY CONSTITUTIONAL AND STATUTORY RIGHTS TO GO TO COURT AND HAVE A TRIAL IN FRONT OF A JUDGE OR A JURY, OTHER THAN IN RESPECT OF EXCLUDED DISPUTES. You and the Company are instead electing to have claims and disputes resolved by arbitration. In any litigation between you and the Company over whether to vacate or enforce an arbitration award, YOU AND THE COMPANY WAIVE ALL RIGHTS TO A JURY TRIAL, and elect instead to have the dispute be resolved by a judge.
- Waiver of Class or Consolidated Actions. ALL CLAIMS AND DISPUTES WITHIN THE SCOPE OF THIS ARBITRATION AGREEMENT MUST BE ARBITRATED OR LITIGATED ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT ON A CLASS BASIS. CLAIMS OF MORE THAN ONE CUSTOMER OR USER CANNOT BE ARBITRATED OR LITIGATED JOINTLY OR CONSOLIDATED WITH THOSE OF ANY OTHER CUSTOMER OR USER. If, however, this waiver of class or consolidated actions is deemed invalid or unenforceable, neither you nor we are entitled to arbitration; instead all claims and disputes will be resolved in a court as set forth in Section 3.12 below.
- Confidentiality. No part of the procedures will be open to the public or the media. All evidence discovered or submitted at the hearing is confidential and may not be disclosed, except by written agreement of the parties, pursuant to court order, or unless required by law. Notwithstanding the foregoing, no party will be prevented from submitting to a court of law any information needed to enforce this arbitration agreement, to enforce an arbitration award, or to seek injunctive or equitable relief.
- Right to Waive. Any rights and limitations set forth in this arbitration agreement may be waived by the party against whom the claim is asserted. Such waiver will not waive or affect any other portion of this arbitration agreement.
- Opt-out. You may opt out of this arbitration agreement. If you do so, neither you nor the Company can force the other to arbitrate. To opt out, you must notify the Company in writing no later than thirty (30) days after first becoming subject to this arbitration agreement. Your notice must include your name and address, the email address and phone number you provided through the Services when you registered or made a purchase, and an unequivocal statement that you want to opt-out of this arbitration agreement. You must send your opt-out notice to this address: [please insert]
- Small Claims Court. Notwithstanding the foregoing, either you, or the Company may bring an individual action in small claims court.
- Arbitration Agreement Survival. This arbitration agreement will survive the termination of your relationship with the Company.
- Venue for Excluded Disputes. Excluded Disputes shall be governed by and construed exclusively in accordance with the laws of Israel, without regard to the principles of conflict of law therein. The parties consent to the exclusive jurisdiction of the competent courts of Tel Aviv-Jaffa, Israel in respect of Excluded Disputes and hereby submit themselves to the exclusive jurisdiction of these courts.
- U.N. Convention. The application of the United Nations Convention of Contracts for the International Sale of Goods or other international laws is expressly excluded, whether the claim is in arbitration or at court.
(i) If any provision of these Terms is held to be unenforceable, such provision shall be reformed only to the extent necessary to make it enforceable and if such provision is determined to be invalid or unenforceable nonetheless, the provision shall be deemed to be severable from the remainder of these Terms and shall not cause the invalidity or unenforceability of the remainder of these Terms; (ii) you acknowledge and agree that the Company has the right, at any time and for any reason, to redesign or modify the Services and catalogue of products; (iii) the Terms are the entire agreement between you and the Company regarding the subject matter herein; (iv) the Company may assign the Terms, in whole or in part, in its sole discretion. You are not entitled to assign or otherwise transfer the Terms, or any of your rights or obligations hereunder, to any third party without the prior written consent of the Company. Any unauthorized assignment will be void and of no force or effect; (v) no provisions of the Terms are intended or shall be construed to confer upon or give to any person or entity other than you and the Company any rights, remedies or other benefits under or by reason of these Terms; (vi) the Company's failure to enforce any rights granted hereunder or to take action against you in the event of any breach hereunder shall not be deemed a waiver by the Company as to subsequent enforcement of rights or subsequent actions in the event of future breaches; (vii) all waivers must be in writing. Any waiver or failure to enforce any provision of these Terms on one occasion will not be deemed a waiver of any other provision or of such provision on any other occasion; (viii) ANY CAUSE OF ACTION INITIATED BY YOU AND ARISING OUT OF OR RELATED TO THE SERVICE MUST COMMENCE WITHIN ONE (1) YEAR AFTER THE CAUSE OF ACTION ACCRUES. OTHERWISE, SUCH CAUSE OF ACTION IS PERMANENTLY BARRED AND YOU SHALL BE DEEMED TO WAIVE ANY CLAIM YOU MAY HAVE IN ESPECT THEREOF.
If you have any further questions or require further clarification, please contact us by sending an e-mail to: support@coconutlove.co
Last updated September 2022
ל.ר ייעוץ פיננסי בע"מ ("אנחנו" או "החברה") מאפשרת ללקוחותיה לרכוש שוברי מתנה דיגיטליים באתר https://coconutlove.co/policies/terms-of-service("האתר"), בכפוף לתנאי תקנון זה ("התקנון"), ולתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של שירות ההזמנות שלנו הזמינים ב https://coconutlove.co/policies/privacy-policy (יחד עם התקנון, להלן "תנאי השימוש"). תנאי השימוש מהווים הסכם מחייב בינך, רוכש שובר מתנה ומקבל, מחזיק או משתמש בשובר מתנה, בין אם שילם עליו בעצמו או קיבל מאחר ("אתה") לבין החברה. על-ידי רכישה או שימוש בשובר מתנה באתר, הנך מתחייב כי קראת וקיבלת על עצמך את תנאי השימוש ואתה מסכים להוראות הכלולות בהם. במידה ואינך מסכים עם תנאי מתנאי השימוש הנך מתבקש להימנע מרכישת שובר מתנה באתר ו/או מלעשות בו שימוש.
תנאי השימוש עשויים להשתנות מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה וללא הודעה מראש. במקרה של שינויים מהותיים החברה תודיע לך על כך בדואר אלקטרוני או על-ידי פרסום הודעה באתר. הנך מתבקש לעיין מעת לעת בנוסח העדכני של תנאי השימוש בכתובת [נא להוסיף URL]. על-ידי רכישת שובר מתנה באתר או קבלת שובר מתנה לאחר שינוי כאמור, הנך מסכים ומתחייב להיות כפוף להוראות השינוי ולקבל על עצמך את תנאי השימוש שיחולו באותה עת.
מטעמי נוחות, תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר אך פונים לגברים ונשים כאחד.
החברה מציעה שוברי מתנה רק למי שמלאו לו לפחות 18 שנים. אתה תהיה זכאי לשובר מתנה רק בעת קבלת אישור על-ידי החברה מחברת האשראי כי מלוא הסכום הנקוב של שובר המתנה עבר לחשבון החברה. במקרה של הפרת תנאי מתנאי השימוש או חשד למרמה או שימוש שלא כדין בכרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר, תהיה רשאית החברה להשהות או לבטל את שובר המתנה.
בביצוע הזמנה של שובר מתנה, הנך מצהיר כי כרטיס האשראי בו השתמשת בביצוע ההזמנה הנו בבעלותך או שקיבלת הרשאה תקפה לעשות שימוש בכרטיס וכי כל הפרטים שמסרת לחברה נכונים.
להלן תנאי השימוש בשוברי המתנה:
- באמצעות שוברי המתנה ניתן לרכוש מוצרים באתר של החברה ולא בכל אתר אחר (שוברי המתנה לא יהיו תקפים למשל באפליקציה או אתר רכישה של צד ג' גם אם מוצעים בו מוצרים או שירותים של החברה).
- ערך שובר המתנה יהיה הערך הנקוב ששולם בעבורו, כולל מע"מ. מחירי המוצרים עשויים להשתנות וערך שוברי המתנה לא ישתנה בהתאם.
- ניתן לרכוש באמצעות שובר המתנה גם במכירות מיוחדות ומבצעים. שובר המתנה עצמו אינו מוצע בהנחה.
- למרות האמור לעיל, במימוש שובר מתנה ברכישת מוצרים שמחירם נמוך מהסכום הנקוב בשובר המתנה, וההפרש לא עלה על 5% מהסכום הנקוב בשובר המתנה או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם, מחזיק השובר יהיה זכאי לקבל את העודף במזומן.
- אתה האחראי הבלעדי להסדיר ולשלם עבור חיבור לאינטרנט וכן עבור כל שירות, ציוד או מכשיר שיידרשו לך לצורך גישה ושימוש באתר. לחברה לא תהיה אחריות כלשהי ולא תהיה זכאי להטבה כלשהי, אם מסיבה כלשהי לא מימשת שובר מתנה בזמן או פספסת מבצע או אם האתר, המכשיר החכם, החיבור לאינטרנט או מערכות מחשב ותקשורת כלשהן או חשבון ענן, או שובר המתנה אינו פעיל, אינו שמיש, ניזוק, נפגם, הושמד, הושחת, אבד, נגנב, נלקח, התקלקל, או אם מסיבה כלשהי לא ניתן לעשות שימוש במי מהאמורים לעיל, בין אם באופן זמני ובין אם באופן קבוע.
ניתן לבטל רכישת שובר מתנה תוך 14 ימים מיום רכישת שובר המתנה, אלא אם נעשה שימוש כלשהו בשובר המתנה. רק רוכש שובר המתנה רשאי לבטל את רכישת שובר המתנה, בטרם העבירו לצד ג'. עם ביטול העיסקה החברה תגבה מרוכש שובר המתנה דמי ביטול של 5% משווי שובר המתנה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. במקרה של שובר שנגנב או אבד, לא תהיה זכאי לזיכוי.
לביטולים יש לפנות ללשונית צור קשר באתר האינטרנט של החברה.
אנו רשאים לחסום או לבטל שובר מתנה למי שמטריד, מפר את תנאי השימוש, מרמה או מפר את כללי הדין.
- הנך מתחייב (א) לא להתחזות לאחר; (ב) לא לספק מידע אודות אדם אחר שלגביו אין לך הרשאה מלאה מבלי להשיג מראש את הסכמתו של אותו אדם; (ג) לא לרכוש שוברי מתנה לשימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב של החברה.
(6.1) התנאים שבתנאי השימוש, הם התנאים היחידים והמלאים שחלים בינך לבין החברה בנוגע לנושא הקשור בתנאי השימוש; (6.2) דיני מדינת ישראל יחולו על תנאי השימוש וכל הקשור או הנובע מהם, פרט לכללי ברירת הדין. לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב תהיה סמכות השיפוט הבלעדית בכל תביעה בקשר עם תנאי השימוש, ולאף בית משפט אחר לא תהיה סמכות מקבילה להם; (6.3) שום התנהגות, ויתור, הימנעות מפעולה ו/או שיהוי ו/או עיכוב מצד החברה בהפעלת זכות מזכויותיה על פי תנאי השימוש ו/או הדין לא תחשב לוויתור על זכות כלשהי או כהסכמה לאיזו הפרה או אי קיום תנאי מתנאי השימוש או כנותנת דחייה או ארכה או כשינוי, ביטול או תוספת של איזה תנאי שהוא, אלא אם נעשתה בכתב ומפורשות; (6.5) אין בתנאי השימוש כדי להקנות זכויות כלשהן למי שאינו צד לו, ואין תנאי השימוש בגדר חוזה לטובת אדם שלישי כמשמעו בחוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג-1973; (6.6) החברה רשאית להסב את תנאי השימוש, במלואם או בחלקם, בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי. אתה אינך רשאי להסב ו/או להעביר את תנאי השימוש לצד ג' ללא קבלת אישור החברה מראש ובכתב. כל הסבה בלתי מורשית תחשב כבטלה וחסרת תוקף; (6.7) מבלי לגרוע מכל זכות או תרופה אחרות העומדות לחברה על-פי כל דין או תנאי השימוש, החברה שומרת לעצמה את הזכות, בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי, מכל סיבה שתהא ובכל עת בה תחפוץ בכך, להגביל ו/או לחסום את גישתך לאתר ולכל שירות או פלטפורמה אחרים ו/או למנוע ממך את האפשרות לעשות בו שימוש ו/או בכל חלק
ממנו, במקרה של עבירה על החוק או הפרה של תנאי השימוש; (6.8) במידה ויש לך שאלות בנוגע לתנאי השימוש אנא צור עמנו קשר במייל
support@coconutlove.co
תקנון שוברי מתנה 15.9.22
